Diana Álvarez, Subsecretaria de gobernación. Se ofreció apoyo humanitario a familiares de las víctimas. 69 personas fallecieron directamente en el lugar y 68 personas hospitalizadas y después fallecieron y 13 que se hospitalizaron y se les dio de alta. Se logró la identificación de todas las personas y se entregaron los cuerpos a todas las familias. Se atendió para llevar un registro para identificar a familias, apoyo terapéutico, apoyos funerarios, apoyo en ampliación de panteón, apoyo humanitario, se les dio a familiares 15 mil pesos para hacer frente a gastos, se les dio apoyo de programas sociales como becas Benito Juárez, niños y niñas de madres trabajadoras, seguros de vida para jefas de familia, pensiones para adultos mayores, programas de microcréditos, entre otros.
