Algar Tech, es una multinacional brasileña que integra soluciones TIC (Tecnologías de Información y Comunicaciones) y BPO (Externalización de Procesos de Negocios) a nivel mundial. Actualmente, tiene presencia en todo Brasil con sedes en sus principales ciudades, más de 14,000 asociados atienden a una cartera de aproximadamente 300 clientes en más de quince países, con un amplio portafolio de servicios.
Al ser México, la segunda economía más grande de América Latina, y ser el país con más potencial de negocios en ITO y KPO, después de Brasil, Algar Tech llega al país con el objetivo de explorar el mercado mexicano, aumentar su fuerza de ventas y acompañar el movimiento de clientes actuales que ya poseen operaciones en el exterior.
“Nuestro objetivo en México es desarrollar la industria local y también exportar servicios desde Guadalajara, vamos a atender clientes para administrar y transformar sus negocios digitalmente” mencionó Carlos Mauricio Ferreira, Gerente General para LATAM de Algar Tech.
Algar Tech se desarrolla en 5 vertientes:
1) Relación con el cliente (BPO, KPO), procesos para hacer más eficaces los negocios de sus clientes.
2) Ayuda a los directivos de Tecnologías de la Información y Comunicaciones a entregar internamente servicios más eficaces.
3) Desarrollo y mantenimiento de aplicaciones que soportan los negocios de nuestros clientes.
4) Data center, para darle soporte a infraestructuras de las Tecnologías de la Información y Comunicaciones.
5) Servicios de tercera plataforma, consisten en ayudar a clientes en los retos de la transformación digital.
De esta manera, apoyados por el Instituto Jalisciense de Tecnologías de la Información (IJALTI), la Secretaría de Desarrollo Económico y la Secretaría de Innovación, Ciencia y Tecnología del Gobierno del estado de Jalisco, este año, Algar Tech se expande internacionalmente, inaugurando su primer centro de operaciones en México. La sede será Guadalajara Jalisco, y representa el cuarto centro de operaciones de la empresa fuera de Brasil, soportará a sus clientes con un portafolio bastante amplio en servicios en aplicaciones de negocios, gestión y operación empresarial.
En el evento protocolario, realizado en el Centro del Software, dieron inicio las operaciones, estuvieron presentes autoridades de Algar Tech: Ing. Carlos Mauricio Ferreira, General Manager para América Latina; Sra. Tatinane Lemes, Vicepresidente de Operaciones y el Ing. Divino Souza, Presidente de Algar Tech y Vicepresidente de Operaciones de Grupo Algar. Además: el Mtro. Jaime Reyes Robles, Secretario de Innovación, Ciencia y Tecnología del Gobierno de Jalisco; Sr. José Palacios Jiménez, Secretario de Desarrollo Económico del Gobierno de Jalisco; Lic. Antonio Salazar, Coordinador de Desarrollo Económico y Combate a la Desigualdad del Ayuntamiento de Guadalajara y el Ing. Julio Acevedo García, Presidente del Instituto Jalisciense de Tecnologías de la Información.
