Las áreas técnicas operativas seguirán trabajando con normalidad atendiendo las medidas sanitarias adecuadas de vestimenta
Las sucursales y centros operativos estarán cerrados al público; los pagos y reportes se podrán realizar vía electrónica
En atención a las medidas preventivas por la contingencia sanitaria y siguiendo las recomendaciones emitidas por el Gobierno del Estado para evitar la propagación de Coronavirus (COVID-19) , el Sistema Intermunicipal de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado (SIAPA) informa lo siguiente:
● Las sucursales y centros operativos estarán cerrados al público, hasta nuevo aviso.
● Solo operará el centro ubicado en Dr. R. Michel y González Gallo, en el que se podrán realizar reportes de fugas de agua potable y/o drenaje, falta de agua, socavones y pagos en general.
● Se invita a la población a realizar pagos en línea, a través de la página de internet www.siapa.gob.mx/pagoenlinea.
● Los trámites convenios están suspendidos por el momento.
En tanto, las áreas técnicas y operativas continuarán trabajando las 24 horas y con las medidas sanitarias adecuadas de vestimenta, lentes, guantes, mascarillas, para brindar un óptimo servicio y suministro de agua de agua potable y dar atención a los reportes ciudadanos. Cabe señalar que desde el pasado 17 de marzo no han asistido a trabajar empleados mayores de 60 años, embarazadas o con alguna enfermedad crónica degenerativa.
Los reportes de fuga, falta de agua y socavones se atenderán a través de SIAPATEL en el número telefónico 36682482 o bien mediante el correo electrónico [email protected] y las redes sociales Twitter: @siapagdl y Facebook: siapagdl.
Se recuerda a la ciudadanía que ante la sospecha de tener COVID-19 o síntomas relacionados, antes de acudir a un hospital, es necesario llamar al 33 3823 3220.
