La delegada en Jalisco de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Lcda. Gabriela Vázquez Flores, informó que con el propósito de salvaguardar y proteger los derechos y en apoyo de la economía familiar de las y los consumidores Jaliscienses, derivado del Programa Nacional de Verificación y Vigilancia, se han realizado hasta el momento 1453 verificaciones a establecimientos que venden y distribuyen productos de la canasta básica de las cuales 170 resultaron con infracción por incumplir a la LFPC.
Los motivos fueron por no exhibir precios, no entregar comprobante de venta, no respetar, carecer de holograma de calibración, no entregar comprobantes de venta, no respetar precios exhibidos.
Los giros verificados son: tiendas se abarrotes, carnicerías, cremerías, mini súper, frutas y verduras, tortillerías, pollerías, semillas y cereales, pescados y mariscos, tiendas de autoservicio y conveniencia.
Con estos operativos se refuerzan las acciones de vigilancia, verificando que los proveedores y prestadores de servicios ajusten su comportamiento comercial a lo que establece la Ley Federal de Protección al Consumidor.
Las sanciones van desde los $462.00 hasta los $3’800,000.00 pesos, atendiendo de la condición económica del establecimiento, la intencionalidad y la gravedad de la infracción.
La Delegación Jalisco de la Profeco recomienda a las y los consumidores comparar antes de comprar y realizar las compras en lugares establecidos y les recuerda que es una obligación de los proveedores otorgar nota de venta, ticket o factura, y verificar que contengan todos los datos del establecimiento, así mismo les invita a visitar la herramienta “Quién en Quién en los Precios” misma que se encuentra en la página www.profeco.gob.mx
Para brindar orientación y asesoría y recibir quejas y denuncias, la institución pone a disposición de la población el Teléfono del Consumidor, 55 68 87 22, en la Ciudad de México y área metropolitana; el 01 800 468 8722, sin costo en el resto del país, y las redes sociales oficiales en Twitter: @AtencionProfeco y en Facebook: ProfecoOficial.
