Un grave incidente informático ha afectado a importantes servicios en todo el mundo, interrumpiendo conexiones de transporte público, retrasando vuelos internacionales y restringiendo las operaciones en diversas industrias.
La causa subyacente de esta interrupción parece estar relacionada, al menos en parte, con una actualización de software emitida por Crowdstrike en los sistemas Microsoft Windows¹⁶. Crowdstrike es una firma estadounidense de ciberseguridad que emitió una actualización específica para su herramienta Falcon, diseñada para proteger archivos almacenados en la nube.
Aunque Microsoft ha declarado que la causa subyacente se ha solucionado, aún persisten algunos impactos en los servicios.
En el caso del Aeropuerto Internacional de Guadalajara (GDL), no se han reportado afectaciones en sus sistemas internos debido a la falla global de Microsoft. Sin embargo, las aerolíneas que operan en GDL han experimentado problemas en sus sistemas de documentación y check-in, lo que ha llevado a la implementación manual del proceso de documentación de equipaje.
Por lo tanto, se recomienda a los pasajeros que consulten los canales oficiales de las aerolíneas y lleguen con suficiente anticipación a la terminal aérea para evitar las largas filas. Las cancelaciones de vuelos internacionales también son un hecho, por lo que se sugiere ponerse en contacto con la aerolínea para obtener más detalles sobre los cambios.
