El Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) solicitó a Nacional Financiera (Nafin) entregar las versiones públicas de los instrumentos jurídicos que integran el Sistema Normativo de Crédito.
Esto luego de que una persona solicitara a la financiera conocer el manual vigente y actualizado de las normas y políticas de crédito, en respuesta la institución puso a disposición los manuales operativos pero clasificó los documentos que integran el Sistema Normativo de Crédito.
Nafin argumentó que fueron clasificados porque contienen información protegida por el secreto industrial o comercial, cuya difusión afectaría la eficiencia del proceso de crédito en cualquiera de sus etapas, así como la competitividad de la institución.
Empero el solicitante presentó un recurso de revisión ante el INAI, quienes a fin de contar con mayores elementos para resolver el caso, convocaron a una diligencia.
En la gestión celebrada, el comisionado Presidente del INAI, Francisco Javier Acuña Llamas, destacó la importancia de conocer los documentos, pues la institución contribuye al desarrollo económico de México y facilita el acceso al financiamiento a micro, pequeñas y medianas empresas, así como a emprendedores y proyectos de inversión prioritarios.
Explicó que la versión pública es un instrumento clave para garantizar la entrega de información que en muchas ocasiones es negada por las instituciones públicas.
Por lo tanto, en la ponencia se tuvo acceso a la información clasificada y se verificó que el sistema referido se integrara por los siguientes documentos:
Objetivos, Lineamientos y Política de Originación y Administración en Materia de Crédito, que definen la estrategia de la actividad crediticia; Manual de Crédito, que establece el proceso de crédito; Manual de Operación, que contiene las normas para operar la actividad crediticia; Manual de Cobranza, que incluye las políticas y procedimientos de cobranza, y Manual de Supervisión y Seguimiento, que comprende las normas y procedimientos para supervisar y dar seguimiento a las operaciones de crédito.
Además se constató que hay secciones con información general del Sistema Normativo de Crédito, como los antecedentes, las estrategias de aplicación, referencias, los objetivos institucionales en materia de crédito, disposiciones en materia de prevención de lavado de dinero y financiamiento al terrorismo, entre otras, las cuales se pueden dar a conocer.
El Pleno del INAI concluyó que Nafin debe elaborar versiones públicas de los documentos y proteger sólo aquella información que dé cuenta de las condiciones, criterios y lineamientos específicos para el otorgamiento del crédito y sus etapas, desde su origen hasta su recuperación.
