Gracias a la intervención de un ciudadano, el uso del Botón de Pánico y la rápida coordinación institucional, un menor de 10 años que se encontraba perdido en Zapopan fue localizado y entregado a su familia en condiciones seguras.
Los hechos ocurrieron el 4 de agosto en la colonia Santa Margarita, cuando un residente detectó a un niño solo y con signos de desorientación en la vía pública. Al percatarse de la situación, solicitó apoyo mediante el Botón de Pánico y comunicó al operador del 911 que el menor, que en ese momento estaba bajo su resguardo, había estado perdido aproximadamente tres horas.
De inmediato, C5 Escudo Jalisco activó el protocolo de emergencia, coordinándose con la Comisaría de Zapopan. El personal del Centro de Mando utilizó las cámaras de videovigilancia para monitorear virtualmente al menor, mientras las autoridades de campo se dirigían al lugar. Gracias a esta estrategia, los oficiales lograron localizar y atender al niño en el sitio, donde también encontraron a su madre, quien fue ubicada en la misma zona.
El menor fue entregado en buen estado de salud a su madre, en una operación que demuestra la efectividad de las tecnologías de videovigilancia y la coordinación entre instituciones en acciones de protección infantil.
C5 Escudo Jalisco reafirma su compromiso de seguir fortaleciendo su infraestructura tecnológica y respuesta rápida para garantizar la seguridad de niñas, niños y adolescentes en situaciones de riesgo.