El Sistema Intermunicipal de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado (SIAPA) ha lanzado una innovadora opción para realizar pagos a través de código QR, facilitando así la gestión de cuentas para sus usuarios. Esta herramienta, que se encuentra impresa en la parte superior de cada recibo, permite realizar pagos de manera ágil y segura, sin necesidad de trasladarse a oficinas o hacer filas.
El nuevo sistema ofrece la posibilidad de realizar pagos desde cualquier lugar, ya sea desde la comodidad del hogar o en el lugar de trabajo, utilizando simplemente un teléfono celular con cámara. Al escanear el código QR, los usuarios son dirigidos a una plataforma segura donde pueden seleccionar su método de pago preferido, que incluye tarjetas de débito y crédito, transferencias electrónicas, CODI o el pago en efectivo mediante una referencia que se genera para su uso en tiendas de conveniencia o bancos autorizados.
Este servicio está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, para todos aquellos que cuenten con su recibo impreso oficial. No se requiere descargar ninguna aplicación ni registrarse, lo que simplifica aún más el proceso. Al enfocar el código QR con la cámara del celular, el usuario será redirigido automáticamente al sitio de pago, garantizando una experiencia rápida y sin complicaciones.
Es importante destacar que los pagos se verán reflejados en el sistema del SIAPA una vez que este se restablezca. Además, la plataforma está certificada para garantizar la protección de los datos personales y bancarios de los usuarios.
El SIAPA también advierte a la ciudadanía sobre posibles fraudes relacionados con cobros a domicilio. Se hace un llamado a reportar cualquier intento de gestión de cobros a través de números telefónicos o aplicaciones de mensajería, instando a los afectados a denunciar estos actos ante la Contraloría interna al 33-3837-4200, extensión 4015, o mediante correo electrónico a [email protected]. Asimismo, se puede acudir a las agencias del Ministerio Público de la Fiscalía del Estado en el Área Metropolitana de Guadalajara.
El proceso para realizar un pago a través del código QR es sencillo:
- Escanear el código QR que aparece en el recibo.
- Ingresar el número de cuenta o contrato, el nombre del titular y el monto a pagar.
- Seleccionar el método de pago deseado.
- Se recomienda guardar el comprobante para cualquier aclaración futura.
Con esta nueva modalidad de pago, el SIAPA busca optimizar la experiencia del usuario y promover un sistema más eficiente y seguro para el cumplimiento de las obligaciones fiscales relacionadas con el servicio de agua potable y alcantarillado.
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