Durante la campaña Hot Sale 2025, realizada del 26 de mayo al 3 de junio, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recibió solo 21 llamadas y correos electrónicos de compradores, informó su titular, Iván Escalante. Este bajo volumen de atención sugiere una percepción de buena experiencia por parte de los consumidores, aunque la autoridad continuará monitoreando la situación ante la cercanía de las fechas de entrega de diversos productos adquiridos en la plataforma.
El funcionario destacó que, pese a los pocos reportes, la Profeco mantendrá su vigilancia activa y reiteró la invitación a los consumidores a acudir a la dependencia en caso de presentar algún problema con sus compras. La campaña contó con la participación de más de 700 marcas y fue respaldada por la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), que reportó que 43% de los internautas mexicanos realizaron compras durante el evento, nueve de cada diez usaron canales digitales y ocho de cada diez se sintieron seguros durante sus transacciones.
En otro tema, Escalante informó que el precio promedio de la gasolina regular en el país continúa a la baja, situándose en 23.55 pesos por litro al 20 de junio. En la región Occidente, en Colima, el precio más bajo fue de 23.74 pesos, y el 95.1% de las estaciones de servicio en esa zona venden la gasolina por debajo de 24 pesos. Sin embargo, en la Ciudad de México, el precio de la gasolina premium casi alcanza los 27 pesos por litro.
Finalmente, en atención a la temporada vacacional, la Profeco ha instalado módulos de atención en diversos aeropuertos internacionales del país, incluyendo Benito Juárez, Felipe Ángeles, Toluca, Tijuana, Monterrey y Guadalajara, entre otros. Estos puntos están disponibles para asistir a los viajeros en casos de demoras, cancelaciones o pérdida de equipaje, con el objetivo de brindar apoyo y protección a los pasajeros durante sus desplazamientos.
