El secretario de Relaciones Exteriores, Juan Ramón de la Fuente, informó sobre las medidas implementadas para agilizar y simplificar los servicios consulares dirigidos a mexicanos en Estados Unidos y otras regiones del mundo. La iniciativa, que busca mejorar la atención y reducir las dificultades en los procesos, ha logrado avances significativos en diversos ámbitos.
De la Fuente señaló que, en términos generales, los progresos en la digitalización y simplificación de trámites alcanzan ya un 100% en áreas como el registro civil, documentación y fe pública. Además, se ha desarrollado una nueva plataforma de citas que busca eliminar las quejas relacionadas con coyotajes y tráfico de citas, problemas que en el pasado generaron molestias y obstáculos para los usuarios.
El funcionario destacó que la creación de una ventanilla única en el portal «Mi Consulado» centraliza toda la información y los servicios necesarios para los mexicanos, facilitando el acceso a los trámites y atención consular. La plataforma busca responder a las dos principales funciones de los consulados: brindar asistencia en los trámites cotidianos y realizar tareas de protección y apoyo en situaciones específicas.
Con estas acciones, el gobierno mexicano reafirma su compromiso de ofrecer servicios más eficientes y transparentes a su población en el extranjero, promoviendo una gestión consular más moderna y accesible.
