La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros recomendó a usuarios no dar información sobre sus cuentas bancarias a través de correos, chats o vía telefónica, para evitar ser víctima de un fraude.
Enfatizo que es necesario que los consumidores hagan caso omiso de correos sospechosos, así como de llamadas de supuestos empleados de bancos, a fin de protegerse de estos delincuentes y no ser una víctima más de los llamados vishing o phishing.
El organismo aseguró que ni las entidades financieras, ni Visa o MasterCard ni otro operador de tarjetas, solicitan datos personales a sus clientes o verificación de sus cuentas a través de correos electrónicos, mensajes de texto o vía telefónica.
Asimismo, aconsejó a los clientes de instituciones bancarias que, por seguridad, nunca ingresen las contraseñas a un sitio al que se llegó a través de un correo electrónico, chats o mensaje de texto.