Tras cancelar el segundo concierto que tenía previsto realizar en la capital de Chile debido a los problemas persistentes con el escenario, Shakira salió a cantar a la calle, frente a su hotel, acompañada de sus músicos.
La cantante interpretó su clásico tema “Antología” para los cientos de fans que esperaban a las afueras del hotel Mandarín, en Chile, después de que la productora Fenix Entertainment, encargada de la instalación del espectáculo, indicara que el suelo donde iría el escenario está desnivelado, lo que ponía en riesgo la seguridad de todos los involucrados en el show, tanto bailarines, encargados de la producción e incluso asistentes.
Tras la reprogramación de sus dos conciertos en el Estadio Nacional de Chile, Shakira no dudó en darle un pequeño regalo a sus fans que esperaban a las afueras de su hotel. Por ello, entre una valla de seguridad y elementos policiacos, cantó “Antología” y aprovechó para comentarles que volvería al país con más espectáculos.
Sin embargo, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) informó que denunciará a Shakira o a quienes resulten responsables por la cancelación a última hora del concierto del domingo.
Edison Orellana, subdirector del Sernac, informó que la cancelación “indignaba” al organismo, debido a que afectaba a los asistentes, tanto los locales como a los extranjeros que viajaron a Chile para asistir al concierto.
“Nos sorprende y nos indigna como Sernac, en cuanto ha afectado no solo a asistentes de la región Metropolitana sino que también de otras regiones, e incluso, de personas que vinieron desde el extranjero a asistir a este concierto.”
La Sernac también aseguró que las explicaciones de la productora eran “insuficientes e inoportunas”, debido a que la reprogramación no se dio por “un caso de fuerza mayor o caso fortuito”, por lo que recalcó que “los consumidores tienen derecho no solo a haber sido informados de manera plena y oportuna, sino también a que se le indemnicen todos los daños materiales y morales que hayan sufrido con ocasión de este incumplimiento”.
