En un giro inesperado, la compañía Apple ha enfrentado críticas tras un error de transcripción en sus teléfonos iPhone, que durante varias horas interpretaron la palabra «racista» como «Trump». Este incidente se registró en un contexto en el que varios medios de comunicación, incluyendo la BBC, el New York Times y la CNN, observaron la anomalía en el funcionamiento de la herramienta de dictado de Apple.
Según informaciones confirmadas por EFE, el error ya ha sido corregido y la transcripción de «racista» ahora se realiza correctamente, tanto en inglés como en español. La compañía explicó que se trató de un «problema con el modelo de reconocimiento de discurso» de su función Dictation, y se comprometió a solucionar el inconveniente a lo largo del día.
El hecho ha suscitado diversas reacciones, especialmente dado el momento en que se produce, coincidiendo con los esfuerzos de Apple por estrechar lazos con la Administración Trump. Recientemente, la empresa anunció una inversión de 500.000 millones de dólares en proyectos en Estados Unidos, alineándose con las políticas del presidente Trump que buscan repatriar industrias que han sido deslocalizadas en las últimas décadas.
Este incidente pone de manifiesto los desafíos que enfrenta la inteligencia artificial en el ámbito de la comunicación y cómo los errores de este tipo pueden tener repercusiones significativas en la percepción pública de las empresas tecnológicas.
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