La empresa Teléfonos de México informó que un corte de servicio en Estados Unidos, fue el que afectó la navegación a algunos contenidos y aplicaciones de Internet hospedadas fuera del país.
«Aunado a ello se sumó un corte en nuestra red originado por trabajos de obras públicas en Mazatlán, Sinaloa», agregó la compañía. Destacó que apenas ocurrió el incidente, sus técnicos se enfocaron a trabajar en el lugar de la afectación para restablecer el servicio.
TELMEX emprenderá las acciones correspondientes en contra de quien resulte responsable por la afectación a las Vías Generales de Comunicación, señaló la empresa al tiempo que reiteró su compromiso por ofrecer el mejor servicio a sus clientes.
Cabe señalar que este lunes alrededor de las 17:00 horas (tiempo del Occidente de México) y por aproximadamente dos horas, usuarios de telefonía celular e internet domiciliario denunciaron haberse quedado sin acceso a servicios de internet.
